ChatGPT Zoeken op het Web: beter dan Google?

Al meer dan 25 jaar domineert Google de wereld van het online zoeken. Maar nu! Nu heeft ChatGPT ook een zoekfunctie voor het web. Stel een vraag in natuurlijke taal en je krijgt een uitgebreide respons met een begrijpelijk antwoord op je vraag, vaak plus extra informatie. Nu nog zonder advertenties en met bronnenlijst inclusief links. Is ChatGPT beter in zoeken en vinden op het web dan Google? Laten we op onderzoek uit gaan!


SEO Voor AI - BS Media Internetmarketing
We zagen de ‘AI zoekmachine’ al aankomen: lees het artikel van april 2024 en maak je website klaar om in ChatGPT te verschijnen.

Samenvatting

Wat lees je zoal in dit artikel?

  • Wanneer de ChatGPT web-zoekmachine beschikbaar is. Nu al voor betaalde accounts, binnenkort voor alle ingelogde gebruikers;
  • Hoe het werkt voor de gebruiker. Eenvoudig: stel een vraag in normale schrijf/spreektaal. ChatGPT geeft een begrijpelijk antwoord en bronnen/links om verder te onderzoeken;
  • Onze ervaring. We legden Google en ChatGPT dezelfde 3 vragen voor. Enkele bevindingen:
    • ChatGPT: Antwoordde altijd in begrijpelijke taal, maar niet altijd 100% nauwkeurig.
    • Google: Gaf vaak meer directe en relevante links.
    • ChatGPT: Gaf rijke antwoorden met Google Maps-links en suggesties voor verder onderzoek.
    • Google: Gaf op 1 van 3 vragen een rijk antwoord.
    • Op een actuele vraag gaven beide zoekmachines actuele en volledige antwoorden met relevante bronnen.
  • Is zoeken op het web met ChatGPT beter dan (met) Google? Kijk onderaan voor onze conclusie!

Vanaf wanneer kun je zoeken op het web met ChatGPT?

Gebruikers van ChatGPT Plus en Team kunnen de web-zoekfunctie al gebruiken. In de komende maanden wordt het ook beschikbaar gemaakt voor gratis gebruikers. 

Hoe werkt zoeken op het web met ChatGPT?

Nadat je bent ingelogd ziet je startscherm er bijna als vanouds uit. Bijna, want er is een wereldbolletje toegevoegd.

2 - Beginscherm aanwijzer ChatGPT met Zoeken op het web - B&S Media Internetmarketing

Het wereldbolletje leidt je naar de optie ‘Zoeken op het Web’ in ChatGPT.

Als je de wereldbol kiest, zit je in de www-modus. Je kunt nu zoeken op het web met ChatGPT. Je kunt vragen stellen alsof je via WhatsApp of e-mail met vrienden of collega’s communiceert. Lees er verderop meer over.

3 - Beginscherm Zoeken aan - ChatGPT Zoeken op het web - B&S Media Internetmarketing

Beginscherm Zoeken op het Web in ChatGPT.

In het beginscherm krijg je direct een aantal zoeksuggesties. We gaan ervan uit dat dit met populariteit te maken heeft. Waarschijnlijk zijn het de meest populaire zoektermen of worden de onderwerpen online veel besproken. Wij kiezen ervoor onze eigen zoekopdrachten in te vullen. 

Zoeken op het web: ChatGPT vs Google (eerste indruk)

We stellen de ChatGPT-zoekmachine een aantal vragen en nemen je mee in de ervaring. Ter vergelijking stellen we precies dezelfde vragen in Google. We werken op een laptop en maken screenshots. De vragen die we stellen, zijn gerelateerd aan online marketing en herkenbare branches. Hierbij kruipen we in de huid van de zoekende persoon.

Vraag 1: Is er in Kampen iemand gespecialiseerd in online marketing voor hoveniers?

Zoekopdracht online marketing voor Hoveniers - ChatGPT Zoeken op het web - B&S Media Internetmarketing

Zoals je ziet krijgen we een antwoord in heldere bewoordingen. Je kunt trouwens je vraag bijstellen voor nauwkeuriger resultaat. ‘2/2’ betekent dat we de vraag een keer aangepast hebben.

Het antwoord is gedeeltelijk juist. 

  • Het stukje over B&S Media klopt. Dit heeft ChatGPT gelezen op onze website en zelf in begrijpelijke taal samengevat. Wat onze concullega betreft zal het vast ook kloppen. 
  • Wij zijn echter wél specifiek in Kampen gevestigd.
  • Het is inderdaad raadzaam om contact met ons op te nemen.

Waar de foutieve informatie vandaan komt is een vraag. Mogelijk heeft ChatGPT onze contactgegevens niet kunnen vinden op onze website. Het zal nog duidelijk worden hoe ChatGPT websites ‘leest en onthoudt’, zodat we daar onze websites op af kunnen stemmen.

Bronnenlijst

Tik op ‘Bronnen’ (onder het antwoord) en je krijgt aan de rechterkant een kolom met een bronnenlijst. In dit geval zijn het slechts onze website en die van de concullega.

5 a - bronvermelding Zoekopdracht B&S Media Hoveniers - ChatGPT Zoeken op het web - BSMediaIM - B&S Media Internetmarketing

Zoekresultaten

Onder de bronvermeldingen word je bediend met suggesties voor websites rond je zoekopdracht. Net als de bronnen zijn deze eenvoudig opgemaakt. Klikbare titel, publicatiedatum en een korte beschrijving. Miniatuur-logo erbij, klaar. Maar zijn ze ook behulpzaam en relevant?

8 - meer Zoekresultaten bij Zoekopdracht online marketing voor Hoveniers Kampen- ChatGPT Zoeken op het web - BSMediaIM - B&S Media Internetmarketing

Sleutelwoorden in onze vraag zijn ‘online marketing’, ‘hoveniers’ en ‘kampen’. ChatGPT “begrijpt“ echter natuurlijke taal. Het kan zinnen ontleden en het effect ervan beschrijven. We mogen dus verwachten dat het de verbanden in onze vraagzin ook herkent. Dat we in Kampen een specialist in online marketing voor hoveniers zoeken, dus. Dit zien we wel terug in het antwoord, maar wat minder in de zoekresultaten.

In de zoekresultaten staan nogmaals bronnen, gevolgd door een bureau dat de ‘beste online marketing in Kampen’ zegt te verzorgen. Dat zal dan ook voor hoveniers gelden, dus relevant. Wat daarna volgt is slechts een beetje relevant en niet heel erg behulpzaam.

Misschien is het onderwerp te specifiek voor écht relevante suggesties. Misschien zijn er gewoon niet zoveel links te vermelden en is dit het meest relevante wat ChatGPT kon vinden. We proberen straks een algemenere zoekvraag.

Laten we eerst eens kijken hoe Google het ervan afbrengt.

Hoe presteert Google?

Om een eerlijke vergelijking te maken hebben we de precieze vraag naar Google gekopieerd. Eerst even langs maar liefst 4 advertenties die niet aan onze zoekvraag beantwoorden.

11 - Google - Online marketing hoveniers - B&S Media Internetmarketing

Afbeelding: Daar is die Top 10 ook weer.

Scrollen we voorbij de advertenties en de verzamelpagina met de Top 10, dan komen we bij de zoekresultaten in Google. De meest relevante staat netjes bovenaan.

12 - Google - Online marketing hoveniers 2 - B&S Media Internetmarketing

De suggesties ‘Meer om te vragen’ zijn niet best. Uit onze vraag blijkt dat we al weten wat online marketing is, en een opleiding erin volgen zijn we niet van plan. We zijn een hoveniersbedrijf dat iemand zoekt die dit voor ons kan doen.

Verderop krijgen we een link naar een marketingspecialist voor groenbedrijven, wat online marketing in de regio en nog iemand die online marketing voor de hovenier aanbiedt. Deze resultaten zijn meer relevant dan die we van ChatGPT kregen.

Google vs ChatGPT web-zoeken: de eerste verschillen

We zien een paar essentiële verschillen en een overeenkomst tussen Zoeken op het Web met ChatGPT en Google Zoeken.

  • Vraagstelling: ChatGPT kan natuurlijke taal interpreteren. Aan het antwoord te zien, ‘begrijpt’ het de verbanden in de zin. Google lijkt dezelfde volledige vraag ook te ‘begrijpen’. Of G. bundelt zoveel mogelijk zoekwoorden. Hoe dan ook, het resultaat is een aantal links naar relevante websites.
  • Antwoorden: Google geeft in dit geval antwoord d.m.v. advertenties en ‘organische resultaten’ met klikbare titels en korte beschrijvingen. ChatGPT stelt zelf een antwoord op in begrijpelijke taal. De gebruiker krijgt dus antwoord zonder door te hoeven klikken. Voor dieper onderzoek krijgt de gebruiker een bronnenlijst en andere zoekresultaten gepresenteerd.
  • Zoekresultaten: Zowel van Google als ChatGPT kregen we een lijst met zoekresultaten. Google gaf meer relevante suggesties, waar ChatGPT de verbanden kwijt leek te zijn en met meer algemene suggesties kwam.

Vraag 2: Ik zoek een trouwlocatie in Dronten voor receptie, buffet en feest.

13 - Vraag en antwoord Trouwlocatie Dronten - ChatGPT Zoeken op het Web - B&S Media Internetmarketing

Vraag 2 en antwoord in ChatGPT Zoeken op het Web

Het antwoord onder de loep

Op onze volgende vraag (of eigenlijk statement: “We zoeken een locatie…”) krijgen we een drietal suggesties, met een korte beschrijving en meerdere links. De beknopte antwoorden bevatten enkele bijzonderheden van de locaties. Zo kunnen we alvast een voorselectie doen en doorklikken naar de best passende locatie. Voor website-eigenaren is dit interessant: bezoekers die op deze wijze op je site komen, hebben jou al een beetje gekozen. 

Daaronder krijgen we wat extra info in uitgeschreven tekst.

Wat opvalt: de klikbare titels linken naar de betreffende locatie op Google Maps. De bronwebsites worden zowel achter de antwoorden als in de bronnenlijst vermeld.

Bronnenlijst

In de bronvermeldingen staan de websites van de betreffende locaties, en de website van de gemeente waar ChatGPT de extra informatie heeft opgedaan.

Deel van de bronnenlijst bij vraag 2 (trouwlocatie feest Dronten)

Zoekresultaten

15 - Zoekresultaten- Trouwlocatie Dronten - ChatGPT Zoeken op het Web - B&S Media Internetmarketing

Zoekresultaten bij zoekvraag 2 in ChatGPT Zoeken op het Web.

Onder de bronnen krijgen we weer een aantal zoekresultaten, gerelateerd aan onze zoekvraag.

We zien hier 2 van de 3 locaties terug, een bedrijf dat buffetten in Dronten kan verzorgen en een aantal verzamelwebsites voor trouwlocaties. Redelijk relevant, enigszins behulpzaam.

Dezelfde vraag in Google

We voeren in Google dezelfde zoekvraag in. Precies dezelfde zin, voor een eerlijke vergelijking.

Deze keer scrollen we voorbij de gesponsorde resultaten (advertenties).

16 - Google- Trouwlocatie Dronten - ChatGPT Zoeken op het Web - B&S Media Internetmarketing

Google Zoeken – Vraag 2: trouwlocatie in Dronten voor receptie, buffet en feest.

Op pagina 1 in de resultaten zien we slechts één locatie in Dronten, diverse verzamelwebsites en (buiten de afbeelding) een locatie 20 km bij Dronten vandaan.

Google vs ChatGPT web-zoeken: meer verschillen (en overeenkomsten)

  • Rijker antwoord in ChatGPT: Deze keer geeft ChatGPT een overzicht met meerdere suggesties, inclusief unieke eigenschappen en Google Maps-link. De beknopte info bij de resultaten in Google is wisselend in kwaliteit; sommige beschrijvingen bevatten daadwerkelijk informatie.
  • Verzamelwebsites: Beide zoekmachines lijken graag verzamelwebsites te tonen.
  • Op vraag 2 gaf ChatGPT meer relevante antwoorden.

Vraag 3: Blijft de salderingsregeling op zonnepanelen bestaan?

We proberen een vraag zonder locatie. Een vraag die vele huiseigenaren en bedrijven bezighoudt: “Blijft de salderingsregeling op zonnepanelen bestaan?” Dit is belangrijk om te weten bij de overweging om zonnepanelen te nemen.

Het antwoord is actueel en volledig

17 - Salderingsregeling zonnepanelen - ChatGPT Zoeken op het Web - B&S Media Internetmarketing

Bronnen en zoekresultaten

ChatGPT heeft de actualiteit van de vraag goed in de gaten en pakt een nieuwswebsite als eerste bron. Het antwoord wordt aangevuld met informatie van Rijksoverheid. Dit geeft extra geloofwaardigheid aan het antwoord.

De zoekresultaten sluiten direct aan bij de gestelde vraag. 

18 - Bronnen en zoekresultaten Salderingsregeling zonnepanelen - ChatGPT Zoeken op het Web - B&S Media Internetmarketing

Zoekresultaten bij vraag over salderingsregeling in ChatGPT Zoeken op het Web

Hoe doet Google het op vraag 3?

19 - Google zoekresultaten Salderingsregeling zonnepanelen - ChatGPT Zoeken op het Web - B&S Media Internetmarketing

Deze keer beantwoordt Google de vraag met een helder stukje tekst, dat het heeft gevonden op de website van Rijksoverheid. Daaronder een aantal suggesties voor Meer om te vragen, en daaronder de zoekresultaten. Ook hier sluit alles goed aan op de gestelde vraag.

Als je een vraag onder ‘Meer om te vragen’ uitklapt, krijg je het antwoord op die vraag met bronvermelding:

 20 - Meer om te vragen - Google - Salderingsregeling zonnepanelen - ChatGPT Zoeken op het Web - B&S Media Internetmarketing

‘Meer om te vragen’ in Google Zoeken.

Google vs ChatGPT web-zoeken: nek aan nek

We hebben nu een wat breder gedragen vraag gesteld zonder plaatsnaam. 

  • Direct antwoord: Beide zoekmachines geven een duidelijk antwoord in heldere taal, zodat we niet hoeven door te klikken. Waar ChatGPT zelf een antwoord opstelt en hierin meerdere bronnen kan meenemen, geeft Google een relevant antwoord dat direct van een website afkomstig is.
  • Relevante zoekresultaten: Zowel ChatGPT als Google weten relevante zoekresultaten op het scherm te toveren. We hebben meer dan genoeg links voor dieper onderzoek.
  • Meer om te vragen: Google geeft onder ‘Meer om te vragen’ vragen en antwoorden die voortborduren op de zoekvraag. Zo krijg je extra informatie zonder diverse websites door te hoeven spitten.

Conclusie: is ChatGPT een betere zoekmachine dan Google?

Kan ChatGPT beter zoeken en vinden op het web dan Google? Welke zoekmachine geeft de beste ervaring en resultaten? Ons mini-onderzoek geeft hierin geen uitsluitsel, maar wel inzicht.

Voor nu lijkt het erop dat beide zoekmachines elkaar mooi aanvullen: ChatGPT als persoonlijke gids met duidelijke antwoorden, en Google als een uitgebreide bron van informatie met veel directe links naar relevante websites. Probeer zelf eens beide platforms uit om te zien welke het beste bij jouw manier van zoeken past.

Zal ChatGPT de toekomst van online zoeken veranderen, of blijft Google koning?

We houden je op de hoogte!

Geen enkele update van B&S Media meer missen?

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief!

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.